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尊敬的星豆用户：欢迎您使用星联软件及服务！

引言

星豆慧联（武汉）信息技术有限公司（以下简称“星豆”）尊重并保护所有使用星联软件服务（以下简称“本软件”、“星联”或“本服务”）用户的个人隐私和个人信息。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。星豆将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，星豆不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。

本隐私政策与您所使用的星豆服务以及该服务所包含的各种业务工程息息相关，希望您在使用我们的产品／服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引作出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明，以便于您更好的理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会提示您更新的情况）继续使用我们的产品／服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

1. 适用范围

a) 在您购买星豆产品并使用星联账号时，您根据本软件要求提供的个人注册信息（商家应法律法规要求需公示的企业名称及相关工商注册信息除外）；

b) 本协议适用于星豆提供的适用于硬件终端的产品和服务；

2. 本政策包含以下内容

a) 在使用星联软件产品或服务时，星联可能自动接收并记录您的网站或应用程序上的服务器数值，包括但不限于星豆产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志等一些明确且客观反映在星豆产品或服务的基本信息。您理解并同意，前述基本记录信息以及其他无法通过其单独或者与其他信息结合识别您的个人身份或活动情况的信息不属于您的个人信息。

b) 在您开启设备定位功能并使用星联提供的基于位置服务时，我们需要收集您的设备信息、位置信息、网络身份标识信息。我们会使用各种方式进行定位，包括通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器等（比如Wi-Fi接入点和基站的信息）。您可以通过系统授权关闭定位服务或系统权限，停止星联对您的位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

c) 当您使用人找车服务时，我们会收集您的设备信息及您本人的位置信息，我们为您提供智能的找车服务，信息的完备性与准确性将影响我们提供服务的质量。

d) 您使用星联服务时，可以通过我们提供的设备账号进行登录，同时可进行用户信息绑定操作。当您绑定星联账号时，会向我们提供姓名、身份信息、手机号码等。同时可以通过绑定的收集重置密码。

e) 当您与星联联系时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能会记录您的联系方式、身份信息，并结合需要记录您的问题内容。

3. 信息披露

我们仅在以下情况，公开披露您的个人信息：

a) 已获得您的明确同意；

b) 在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下，我们可能会公开披露您的个人信息。

例外

您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需经过您的授权同意：

a) 与国家安全、国防安全有关的；

b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；

e) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

f) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

g) 根据您的要求实现产品功能及服务所必需的；

h) 用于维护所提供的产品／服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品／服务的故障；

i) 为合法的新闻报道所必需的；

j) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

k) 法律法规规定的其他情形。

4. 信息存储和共享

信息存储

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内，除您因境外使用星联产品或服务（包括但不限于定位等）需要数据传输情形外，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

除非法律法规另有规定，星联将按如下期间保存您的信息：

a) 您使用星联产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您自主删除这些信息或者解绑帐户；

b) 当您删除个人信息或解绑帐户后，我们将及时采取措施将您的个人信息从业务功能系统删除，使其保持不可检索、访问的状态。

共享

a) 获得您的明确授权或同意；

b) 根据使用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定星联必须提供或协助提供；

c) 在法律要求或允许的范围内，为了保护星豆、星联用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

d) 由于我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，星联可能会向合作伙伴（地图提供商）等第三方提供您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于其他任何用途，并将遵守本隐私权政策保护您的个人信息。

请您了解并同意，在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化利用。

5. Cookie的使用

a) 当您使用星联产品或服务时，为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了了解您的使用习惯，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的帐户安全。

b) 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可以清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。

c) 通过星联APP所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

6. 信息安全

a) 星联帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。我们将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

b) 如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等可能通过您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

c) 我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

7、删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

b) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

c) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

d) 如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的他方，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或他方获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

8、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在星豆网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

9、注销账户

您可以在我们的软件中直接申请注销账户，您注销账户后，我们将停止为您提供产品／服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

10、未成年人的个人信息保护（若我们的产品不允许未成年使用，可以删除）

a) 星豆非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品／服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。星豆根据国家相关法律的规定保护未成年人的个人信息。

b) 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

c) 若我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

11、如何联系我们

若对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过（写明客服系统、邮件地址、客服电话）与我们联系。